Файл: Тема 7 Общая характеристика учетной политики аптечной организации.docx

Представляемая в сведениях сравнительная характеристика лекарственного средства должна использоваться применительно к доказательству эквивалентности генерического лекарственного средства оригинальному лекарственному средству. Не допускается использование дискредитирующей сравнительной информации в отношении других лекарственных средств.

Утверждение «новое» в отношении лекарственного средства может быть использовано в случае, если после государственной регистрации данного лекарственного средства в Республике Беларусь прошло не более 3 лет.

8. Оценка эффективности рекламы, этика рекламы

Экономическая эффективность рекламы — отношение дополнительной прибыли, полученной в результате применения рекламы, к затратам на нее. В наиболее общем виде формула экономической эффективности рекламы выглядит следующим образом:

Эр = (П – Зр) / Зр *100%

Где:

Эр — эффективность рекламы, выраженная в процентах;

П — прибыль;

Зр — затраты на рекламу.

С точки зрения этики, в рекламе необходимо рассматривать и оценивать следующие составляющие:

 Рекламируемый товар

 Содержание рекламы

 Количество (объем) рекламы

 Влияние рекламы на поведение человека

4.8.19. Информационная деятельность аптечной организации

1 Фармацевтическая информация. Ее значение и виды

Под информацией (от лат. «informatio» - разъяснение, изложение) первоначально понимались сведения, передаваемые людьми устным, письменным или другим способом с помощью условных сигналов, технических средств и т.п.

С середины XX века информация является общенаучным понятием, включающим в себя обмен сведениями между людьми, человеком и автоматом, автоматом и автоматом.

Различают следующие виды информации:

• конъюнктурную (экономическая ситуация в данный момент времени, рейтинги продаж);

• коммерческую (информация о спросе, предложении, прибыль организации);

• внешнеэкономическую (экспорт, импорт, цены на оптовых рынках);

• социальную (уровень профессиональной подготовки, уровень платежеспособности посетителей).

Чтобы эффективно оказывать медицинскую помощь, необходимо знать перечень ЛС, как их использовать и где найти. Поэтому в условиях деятельности фармацевтических предприятий важной областью является информационное обеспечение, которое состоит в сборе и переработке необходимой информации.

Ориентироваться, в постоянно меняющемся ассортименте врачу, провизору, посетителю аптеки может служба фармацевтической информации.

---

Понятие о фарминформации

Под фарминформацией понимается информация, характеризующая фармацевтическую и медицинскую сторону обращения лекарственных средств. К ней относятся сведения, которые циркулируют в фармацевтической сфере, с описанием фармакологических, химических фармакоэкономических и других свойств лекарственных средств, начиная с сведений о процессах производства, распределения и отпуска лекарственных средств, процессах управления информационными потоками, финансовых процессах и ресурсах процесса лекарственного обеспечения населения, и заканчивая сведениями экономического и информационного плана, которыми обмениваются между собой различные системы управления.

Виды фармацевтической информации

Фарминформацию принято подразделять по следующим основным признакам:

1. 
   по функциям управления;
   

А. нормативно-справочная;

Б. планово-учетная;

В. отчетно-статистическая.

2. 
   по месту возникновения (уровню возникновения).
   

Нормативно-справочная информация содержит различные справочные и нормативные данные, связанные с разработкой, производством, анализом и распределением лекарственных средств.

Это самый объемный и разнообразный вид информации. В общем объеме информации нормативно-справочной составляет 50-60%. Примерами могут служить: приказы МЗ РБ, ГФ, справочник «Лекарственные средства» М.Д. Машковского, справочник Видаля, формулярные справочники по рациональному применению лекарственных средств, нормативы изготовления и контроля качества лекарственных средств, стоимостные нормативы (расценки, тарифы), справочные данные по поставщикам и потребителям фармацевтической информации и фармацевтической продукции и многое другое.

Планово-учетная (директивная) информация включает в себя директивные значения планируемых и контролируемых показателей бизнес-планирования на определенный период в будущем (год, квартал, месяц, сутки). Например: выпуск и продажа лекарственных средств в натуральном и стоимостном выражении, планируемый спрос на эту продукцию и прибыль от ее реализации и т.д.

Учетная информация отражает фактическое значение запланированных показателей за определенный период времени.

На основании этой информации может быть скорректирована плановая информация. В качестве учетной информации выступает информация натурального (оперативного) учета, бухгалтерского учета, финансового учета. Например, учетной информацией является: количество запросов о лекарственных средствах поступивших в справочное бюро в течение дня (оперативный учет), заработная плата сотрудника (бухгалтерский учет), фактическая себестоимость (бухгалтерский и финансовый учет).

---

Отчетно-статистическая информация отражает результаты фактической деятельности фармацевтического предприятия. Она необходима руководству, и вышестоящим органам управления.

Примером такого вида информации может быть информация, предоставляемая в Госкомстат, сведения о количестве льготных рецептов, отпущенных аптекой за год.

Классификация фармацевтической информации по уровням управления (месту возникновения включает в себя входную и выходную информацию.

Входная информация - это информация, поступающая на предприятие (структурное подразделение) извне и используемая как первичная информация для реализации его функций.

Выходная информация - это информация, поступающая из одной системы управления в другую.

Одна и та же информация может являться выходной для одного структурного подразделения как ее потребителя, так и входной - для подразделения, ее вырабатывающего. При этом форма представления фарминформации может быть алфавитно-цифровой (текстовой) - в виде совокупностей алфавитных, цифровых и специальных символов и графическая - в виде графиков, схем, рисунков. Физическими носителями информации могут быть бумага, магнито-оптические изделия и механизмы, изображение на экране монитора и пр.

Первичные, вторичные и третичные источники информации

Первичная информация - это те документы и издания, в которых отражены новые научные сведения или новое осмысление известных идей и фактов. Она необходима, когда анализ вторичных сведений не дает нужной информации.

Преимущества первичных данных:

• Собираются в соответствии сточными целями,

• Методология сбора известна предприятию,

• Результаты доступны для предприятия,

• Исключается противоречивость данных.

Недостатки:

• Для их поиска и анализа требуется большое количество времени,

• Некоторые данные могут быть не получены (закрытая информация),

• Доступ к сбору может быть ограничен.

Методы сбора первичной информации

Опрос - сбор информации опрашиваемых лиц в результате личной беседы, по телефону, по почте. Однако следует учесть, что ответы могут быть искаженными.

Наблюдение - аналитический метод, с помощью которого изучается поведение (скрытая камера, специальные зеркала).

Эксперимент - тип исследования, когда в конкретных условиях изменяется какой-либо фактор и в результате эксперимента можно увидеть причину исследования.

---

Имитация (моделирование) - основана на использовании ЭВМ, воссоздается использование факторов на бумаге, на дисплее, а не в реальных условиях.

Вторичная и третичная данные - это данные, собранные ранее для целей, отличных от связанных с решением исследовательской проблемы. Этот вид информации наиболее часто используется медицинскими и фармацевтическими работниками.

Преимущества:

• Она более доступна, чем первоисточники.

• Удобства и простота в использовании по сравнению с первоисточниками.

Недостатки:

• Может быть старой или устаревшей

• Обладает наименьшим уровнем доказательности по сравнению с первоисточником.

2. Информационно-поисковые системы. Технические средства приема и обработки информации. Использование возможностей Интернета

Информационно-поисковая система (ИПС)

Информационно-поисковая система (ИПС) - это система, обеспечивающая поиск и отбор необходимых данных в специальной базе с описаниями источников информации (индексе) на основе информационно-поискового языка и соответствующих правил поиска.

Основными целями разработки традиционных ИПС являются следующие:

•обеспечение перевода естественного языка документов и пользователей на контролируемый словарь, применяемый для индексирования и поиска;

•обеспечение последовательного использования единиц индексирования;

•описание соотношений между терминами;

•использование как поискового средства при поиске документов.

Классификация ИПС:

1. Документографические.

В документографических ИПС все хранимые документы индексируются специальным образом, т. е. каждому документу присваивается индивидуальный код, составляющий поисковый образ. Поиск идет не по самим документам, а по их поисковым образам. Именно так ищут книги в больших библиотеках. Сначала отыскивают карточку в каталоге, а затем по номеру, указанному на ней, отыскивается и сама книга.

2. Фактографические.

В фактографичеких ИПС хранятся не документы, а факты, относящиеся к какой-либо предметной области. Поиск осуществляется по образцу факта.

Главной задачей любой ИПС является поиск информации релевантной информационным потребностям пользователя. Очень важно в результате проведенного поиска ничего не потерять, то есть найти все документы

---

, относящиеся к запросу, и не найти ничего лишнего. Поэтому вводится качественная характеристика процедуры поиска - релевантность. Релевантность - это соответствие результатов поиска сформулированному запросу.

Основные термины и определения ИПС Тезаурус - полный систематизированный набор терминов, слов, данных, семантических (т.е. смысловых) понятий в какой-либо области знаний с указанием на их практическое применение. Каталог - поисковая система с классифицированным по темам списком аннотаций со ссылками на WEB-ресурсы. Классификация, как правило, проводится людьми.

!	Адреса популярных каталогов: Зарубежные каталоги: Yahoo - www.yahoo.com Magellan - www.mckinley.com Российские каталоги: @Rus - www.aport.ru Weblist - www.weblist.ru Улитка - www.ulitka.ru

Поисковая машина - поисковая система с формируемой роботом базой данных, содержащей информацию об информационных ресурсах. Отличительной чертой поисковых машин является тот факт, что база данных, содержащая информацию об Web-страницах, статьях Usenet и т.д., формируется программой-роботом.

!

Адреса наиболее популярных поисковых машин за рубежом и в России. Зарубежные поисковые машины: Google - www.google.com Altavista - www.altavista.com Excite - www.excite.com HotBot - www.hotbot.com Nothern Light - www.northernlight.com Go (Infoseek) - www.go.com (infoseek.com) Fast - www.alltheweb.com Российские поисковые машины: Яndex - www.yandex.ru (или www.ya.ru) Рэмблер - www.rambler.ru Апорт - www.aport.ru

Метапоисковая система. Это системы, способные послать запросы пользователя одновременно нескольким поисковым серверам, затем объединить полученные результаты и представить их пользователю в виде документа со ссылками. Обратите внимание на то, что различные поисковые системы описывают разное количество источников информации в Интернет. Поэтому нельзя ограничиваться поиском только в одной из указанных поисковых системах.

---